Профессиональные гарнитуры для контакт-центра (call-центра)

Успех наших действий во многом зависит от подхода к делу, отношения к нему. Тщательно обдумав будущее мероприятие, мы непременно достигаем нужного для себя результата. При хорошо организованном рабочем месте сотрудника в офисе, контакт и в call-центре, работа спорится, становясь более эффективной. Профессиональные телефонные гарнитуры Plantronics создают необходимые комфортные условия для обработки телефонных звонков, взаимодействия с коллегами, работы за компьютером. Это позволяет сотруднику сосредотачиваться на своём деле, достигая лучших результатов.

посмотреть все гарнитуры

Новости

21.01.2019 Компания Biamp поглощает Cambridge Sound Management Американский производитель аудио- и видеорешений Biamp Systems объявил о поглощении одного из ведущих поставщиков систем маскировки звука Cambridge Sound Management. 
27.11.2018 Logitech прекратила переговоры о покупке Plantronics Швейцарская фирма по производству компьютерной периферии и мультимедийных устройств Logitech International и американский производитель гарнитур и устройств конференцсвязи Plantronics отказались от слияния. 
10.10.2018 Plantronics представила беспроводные гарнитуры серий Savi 8200 и Voyager 4200 UC Новые устройства имеют расширенные функции защиты офисных сотрудников от шума, в первую очередь — в помещениях с открытой планировкой. 
01.10.2018 Plantronics представила инновационную док-станцию с поддержкой Microsoft Teams для смартфонов Настольное устройство Plantronics Elara серии 60 ориентировано на сотрудников, постоянно использующих в работе мобильные телефоны и платформу для унифицированных коммуникаций Microsoft Teams. 

Статьи

04.03.2019 Мировой рынок унифицированных коммуникаций (UC): достижения в 2018-м и основные тенденции на 2019 год Совокупная выручка производителей решений для унифицированных  коммуникаций в 2018 году выросла до $61,9 млрд, сообщают аналитики. Что поможет сохранить высокие темпы роста в этом сегменте в нынешнем году? 
16.11.2018 5 причин профессионального выгорания операторов контакт-центра Профессиональное выгорание — это не просто очередной синоним к слову «усталость», а вполне определенное психологическое состояние, хорошо описанное специалистами. Синдром выгорания встречается у работников любой отрасли, но именно в call-центрах он приобрел масштабы бедствия. Почему возникает профессиональное выгорание, каковы его симптомы, и как его избежать? 
08.10.2018 Зачем защищать программистов от офисного шума и как это сделать: цифры и кейс! Статистика неумолима — множество программистов жалуются, что их отвлекают разговоры коллег, а работодатели — что теряют деньги от снижения производительности труда из-за шума в офисе. В софтверной отрасли, где офисы с открытой планировкой стали фактически стандартом, это обычная ситуация. Насколько шум снижает эффективность разработчиков кода и как можно решить эту проблему, рассмотрим в нашем материале. 
23.08.2018 Как выбрать решение для унифицированных коммуникаций и совместной работы: основные критерии За короткое время решения для унифицированных коммуникаций и совместной работы (UCC, unified communications and collaboration) изменили требования компаний к взаимодействию между сотрудниками. Но ожидания работников меняются еще быстрее. Какие факторы нужно учитывать, чтобы правильно выбрать UCC-решение, и вашим выбором остались довольны ваши работники и ИТ-отдел? 

Читать все новости и статьи