Профессиональные гарнитуры для контакт-центра (call-центра)

Успех наших действий во многом зависит от подхода к делу, отношения к нему. Тщательно обдумав будущее мероприятие, мы непременно достигаем нужного для себя результата. При хорошо организованном рабочем месте сотрудника в офисе, контакт и в call-центре, работа спорится, становясь более эффективной. Профессиональные телефонные гарнитуры Plantronics создают необходимые комфортные условия для обработки телефонных звонков, взаимодействия с коллегами, работы за компьютером. Это позволяет сотруднику сосредотачиваться на своём деле, достигая лучших результатов.

посмотреть все гарнитуры

Новости

10.10.2018 Plantronics представила беспроводные гарнитуры серий Savi 8200 и Voyager 4200 UC Новые устройства имеют расширенные функции защиты офисных сотрудников от шума, в первую очередь — в помещениях с открытой планировкой. 
01.10.2018 Plantronics представила инновационную док-станцию с поддержкой Microsoft Teams для смартфонов Настольное устройство Plantronics Elara серии 60 ориентировано на сотрудников, постоянно использующих в работе мобильные телефоны и платформу для унифицированных коммуникаций Microsoft Teams. 
13.09.2018 Рынок профессиональных гарнитур: новые тенденции и факторы роста В прошлом году сегмент профессиональных гарнитур развивался быстрее, чем любой другой сектор рынка периферийных устройств для бизнес-коммуникаций. В ближайшие годы рост рынка гарнитур продолжится среднегодовыми темпами 8%, прогнозируют аналитики Frost & Sullivan. 
09.08.2018 Обновление линейки гарнитур серии Blackwire Компания Plantronics объявляет о снятии с производства гарнитур Blackwire 300 и 500 серий. Дата последнего заказа – 1 сентября 2018 года, дата последней отгрузки – 1 октября 2018 года или до тех пор, пока они будут в наличии на складе производителя.  

Статьи

16.11.2018 5 причин профессионального выгорания операторов контакт-центра Профессиональное выгорание — это не просто очередной синоним к слову «усталость», а вполне определенное психологическое состояние, хорошо описанное специалистами. Синдром выгорания встречается у работников любой отрасли, но именно в call-центрах он приобрел масштабы бедствия. Почему возникает профессиональное выгорание, каковы его симптомы, и как его избежать? 
08.10.2018 Зачем защищать программистов от офисного шума и как это сделать: цифры и кейс! Статистика неумолима — множество программистов жалуются, что их отвлекают разговоры коллег, а работодатели — что теряют деньги от снижения производительности труда из-за шума в офисе. В софтверной отрасли, где офисы с открытой планировкой стали фактически стандартом, это обычная ситуация. Насколько шум снижает эффективность разработчиков кода и как можно решить эту проблему, рассмотрим в нашем материале. 
23.08.2018 Как выбрать решение для унифицированных коммуникаций и совместной работы: основные критерии За короткое время решения для унифицированных коммуникаций и совместной работы (UCC, unified communications and collaboration) изменили требования компаний к взаимодействию между сотрудниками. Но ожидания работников меняются еще быстрее. Какие факторы нужно учитывать, чтобы правильно выбрать UCC-решение, и вашим выбором остались довольны ваши работники и ИТ-отдел? 
06.08.2018 Microsoft Teams или Skype for Business: что выбрать для офисных коммуникаций? Платформа для корпоративных чатов Microsoft Teams набирает популярность. Как она изменит рынок унифицированных коммуникаций и нужно ли торопиться с отказом от Skype for Business? 

Читать все новости и статьи