Вебинары
Данный раздел нашего сайта посвящен вебинарам и видеообзорам, которые будут интересны и полезны, не только специалистам, а также всем посетителям ресурса. Здесь представлены анонсы предстоящих мероприятий и записи прошедших, так что в любой момент можно просмотреть видео с интересующей вас тематикой. Все вебинары организуются на современных площадках, так что для участия вам достаточно иметь устройство (ПК, ноутбук или мобильное устройство*) и доступ к интернету.
Информационный партнер
До встречи на наших мероприятиях!
- *-смартфон или планшетный компьютер под управлением ОС: Android, iOS, Windows.
ПРОШЕДШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ:
Презентация новой серии решений для видеокогференцсвязи Poly Studio X
На вебинаре мы презентовали новые решения для видеконференцсвязи Poly Studio серии X. Новые видеобары созданы для небольших и средних переговорных комнат, популярность и востребованность которых в последнее время показывают высокий рост.
Poly Studio X сочетают в себе предовые технологии в области обработки видео и аудио, а также компактный дизайн и готовность к работе "из коробки".
Вебинар от компании POLY "Решения Poly для видеоконференцсвязи"
Вебинар посвящен актуальным и перспективным решениям Poly для организации аудио- и вдиео-конференц связи. Рассмотрим уникальные особенности и функции систем, позволяющие проводить совещания с минимальным физическим контактом с аппаратурой (функции самонаведения, слежения за говорящим, интеграция с календарем и т.д.).
- Poly Trio
- Poly Visual
- Poly EagleEye Cube
- Poly Studio
Докладчик: Сергей Гринченко - Системный инженер Poly в России и СН
"Маскировка звука, как способ улучшения акустического комфорта и повышения эффективности сотрудников в современных рабочих пространствах"
Приглашаем на вебинар, на котором мы расскажем о технологии маскировки звука на примере решений Soft db:
- Технология маскировки звука – принцип действия
- Польза и эффективность
- Область применения
- Элементы системы
- Эксклюзивные характеристики системы SmartSMS-NET
- Этапы внедрения
Лектор: Шавш Денис, продакт-менеджер
Продолжительность: 80 минут
“как правильно подобрать гарнитуру для сотрудника"
Вебинар посвящен теме выбора телефонных гарнитур для сотрудников исходя из их условий труда, предпочтений и стиля работы.
“ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УДАЛЕННЫХ СОТРУДНИКОВ В CALL-ЦЕНТРЕ? ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ЭФФЕКТИВНО!"
Вебинар посвящен теме включения дистанционных сотрудников в работу call-центра и эффективной настройки телефонии.
"To chat or not to chat – есть ли альтернатива телефону?"
Вебинар посвящен использованию веб-чатов в современных контактных центрах.
"КАК РАЗГОВАРИВАЮТ ЧЕМПИОНЫ ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ?"
В ходе вебинара мы рассмотрели, как применяются различные техники продаж, которые могут значительно повысить эффективность контактного центра.
| Дата | Название вебинара | Обзор | Продолжительность |
|---|---|---|---|
| апрель 2016 | "КАК РАЗГОВАРИВАЮТ ЧЕМПИОНЫ ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ?" | В ходе вебинара мы рассмотрели, как применяются различные техники продаж, которые могут значительно повысить эффективность контактного центра. | 1 час |
| февраль 2015 | Повышение эффективности коммуникаций в системе UC с использованием специализированных гарнитур Plantronics | На вебинаре рассмотрены решения Plantronics для систем унифицированных коммуникаций (UC), а также разобраны способы решения проблем совместимости гарнитур и софтфонов. | 47 минут |
| декабрь 2014 | Знакомство с новой линейкой профессиональных гарнитур Plantronics EncorePro | Узнайте, как новая линейка профессиональных гарнитур Plantronics EncorePro поможет повысить эффективность работы сотрудников вашего контакт-центра. | 55 минут |
| июнь 2014 | Как правильно выбирать гарнитуры для операторов call-центров? | На вебинаре мы детально рассматриваем, как правильно выбирать гарнитуры для сотрудников call и контакт-центров. | 43 минуты |
| апрель 2013 |
Профессиональные решения Plantronics для специалистов call-центров |
Обзор решений Plantronics для использования операторами и супервайзерами call-центров. | 34 минуты |
