Беспроводная гарнитура Savi™ Office (Over-the-head) – WO350

Беспроводная гарнитура Savi™ Office (Over-the-ear)

Savi Office — универсальная беспроводная DECT система для одновременного использования с настольным телефоном и компьютером, позволяющая переключаться между вызовами одним нажатием кнопки на гарнитуре.

Savi Office (Over-the head) с двумя наушниками и микрофоном (WO350) создана специально для сотрудников call-центров, которым требуется полностью сосредоточиться на звонке, абстрагируясь от окружающей обстановки.

Уникальной особенностью Savi Office является возможность объединения звонка с телефонного аппарата со звонком с софтфона с целью проведения конференц-вызовов. Кроме того, система позволяет использовать сразу несколько гарнитур с одним базовым блоком, позволяя подключить к конференции дополнительно до 3 человек. Для этого нет необходимости приобретать несколько систем Savi Office. Достаточно дополнить свою Savi Office необходимым количеством запасных гарнитур с зарядным устройством, которое легко подключается к базовому блоку системы.

В комплекте с гарнитурой поставляется специально разработанное программное обеспечение Persono® Suite, которое позволяет быстро переключаться между обычным телефоном и VoiP вызовами, отключать микрофон или ставить вызов на ожидание в «один клик». Пользователи имеют возможность персонифицировать PerSono Suite, сохраняя собственные параметры, такие как мелодии вызовов или уровень громкости.

Модель WO350 обладает длительным временем работы в режиме разговора (до 10 часов!) и исключительно удобна для ношения в течение всего дня. Пользователь имеет также возможность регулировать радиус действия гарнитуры, выбирая один из трех уровней максимальной дальности: 10, 50 или 100 метров.

Основные технические характеристики:

• радиостандарт DECT
• возможность регулировки радиуса действия гарнитуры:
  • малый (10 метров)
  • средний (50 метров)
  • большой (100 метров)
• возможность проведения конференц-вызовов (телефон+компьютер, до 3 доп. собеседников)
• микрофон с системой шумоподавления
• время работы в режиме разговора - до 10 (!) часов
• индикатор работы гарнитуры
• регулировка громкости в динамике гарнитуры
• кнопка отключения микрофона (Mute)
• удаленный прием вызова нажатием одной кнопки

Удаленное принятие вызова

Гарнитура Savi Office подключается к телефону вместе со стандартной телефонной трубкой. Это позволяет при желании использовать для разговора обычную трубку, или переключать звонок на гарнитуру и обратно.

Для возможности удаленного принятия вызова вместе с беспроводной гарнитурой необходимо использовать специальное устройство – микролифт, которое подключается к базовому блоку гарнитуры и осуществляет принятие/завершение вызова по сигналу гарнитуры.

Микролифт HL10 HL10 осуществляет механическое поднятие трубки и подходит практически к любому телефонному аппарату. Для начала разговора телефонная трубка снимается с рычага, а после завершения — возвращается на место.
Электронные микролифты Электронный микролифт подключается между базовым блоком гарнитуры и телефонным аппаратом и предназначен для так называемого «электронного принятия вызова», т.е. принятия/осуществления вызова без механического поднятия трубки с телефонного аппарата. Это особенно удобно, когда телефон висит на стене или конструкция телефона не позволяет использовать HL10.

Plantronics предлагает электронные микролифты для подключения системы Savi Office к стационарным телефонным аппаратам Siemens, Alcatel, Avaya, Polycom, Cisco, Avaya Tenovis (подробную информацию о совместимости с той или иной моделью, уточняйте у специалиста).

Руководство по совместимости и подключению электронных микролифтов

Комплект поставки: гарнитура, держатель гарнитуры, базовый блок гарнитуры, кабель для подключения гарнитуры к телефонному аппарату, кабель для подключения гарнитуры к компьютеру, блок питания, кабель для зарядки гарнитуры от USB-порта компьютера, инструкция.

Листовка по SaviOffice

Инструкция: PDF

Вопросы и ответы по Savi Office

Концентрация беспроводной связи в помещении