Внимание! Компания Plantronics / Poly прекратила поставки в Россию. Рекомендуемая замена - профессиональные гарнитуры и системы конференций VoiceXpert

Адаптер нового поколения для IP call-центров — Пресс-релиз

Версия для печати (PDF, 122Kb)


Компания Plantronics завершила разработку цифрового адаптера нового поколения DA60, предназначенного для подключения профессиональных телефонных гарнитур к компьютерным терминалам call -центров.

Уникальность адаптера состоит не только в несравненно более широких возможностях, которыми он обладает. При его создании самым тщательным образом были учтены пожелания и рекомендации, тех, кому по роду своей деятельности приходится ежедневно пользоваться профессиональными гарнитурами и руководить работой call -центров. Поэтому, несмотря на малые размеры, DA 60 — это отнюдь не устройство «в себе», служащее для решения конкретной технической задачи, а настоящий миникомплекс аппаратно-программных средств, призванный облегчить труд операторов-телефонистов и повысить эффективность работы call -центров.

Адаптер DA60

Адаптер DA60 :

  • использует технологию цифровой обработки сигнала Digital Signal Processing;
  • подключается к USB -порту компьютера и не требует наличия звуковой карты;
  • работает с операционными системами Windows 2000/XP;
  • автоматически инсталлируется в режиме Plug — and — Play;
  • имеет встроенную консоль управления гарнитурой (функции регулировки громкости и уровня выходного сигнала микрофона, полного отключения микрофона);
  • оснащен универсальным разъемом Quick Disconnect ™ для подключения любых профессиональных гарнитур Н-серии;
  • комплектуется специальным программным обеспечением PerSono Pro 2.0.

Благодаря применению ряда перспективных технологий адаптер обеспечивает высокое качество передачи речи и по этому показателю способен успешно конкурировать с аналоговыми системам , а продуманное программное обеспечение делает его незаменимым «помощником» операторов и супервизоров call -центров.


Адаптер DA 60 позволяет:

  • устранить эхо-сигнал, мешающий нормальному восприятию речи;
  • уменьшить уровень шумов за счет применения технологии Call Clarity™;
  • быстро выполнять все настройки с помощью удобного экранного меню;
  • выбрать оптимальную настройку для любой гарнитуры;
  • сохранять индивидуальные настройки в компьютерной сети;
  • при необходимости дистанционно изменять персональные настройки операторов;
  • отслеживать уровень звуковой нагрузки операторов на соответствие допустимым значениям;
  • контролировать состояние гарнитур и вести учет работы операторов;
  • исключить несанкционированный доступ к данным клиентов.

Поступление адаптера в продажу ожидается в I квартале 2004 года. Ориентировочная стоимость DA 60 — $120.

По запросу могут быть предоставлены фотографии и иллюстрации.


По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки Plantronics

support@plantronics.ru

О компании Plantronics:

Компания Plantronics — всемирно известный производитель телефонных гарнитур и сопутствующей специализированной аппаратуры для call-центров, офиса, мобильной и других видов связи. Год основания — 1961г. (США). В 1986г. компания основала отделение в Англии и вышла на европейский рынок. В настоящее время имеет представительства в 20 странах. Для получения дополнительной информации: www.plantronics.com.

О компании ИМАГ:

Дистрибьюторская компания ИМАГ является прямым партнером ряда ведущих производителей телекоммуникационного оборудования из США и Европы и занимается поставкой на российский рынок современных высокотехнологичных решений. Главный офис компании располагается в г. Москве. ИМАГ является ведущей в одноименной группе компаний, специализирующейся на поставке телекоммуникационных систем, оборудования учрежденческой связи, элементов кабельной инфраструктуры, а также инструментов и приборов для их монтажа и обслуживания. Компания ИМАГ — мастер-дистрибутор компании Plantronics. Для получения дополнительной информации: .

PLANTRO.ru
Золоторожский вал, д.34 стр.6, офис 7 111033 Москва
+7 495 640–09–57 info@plantro.ru от 500 руб до 99 000 руб Plantro