Plantronics.ru — Телефонные гарнитуры

Для работы с гарнитурами профессиональной H-серии (Supra, Encore, DuoPro, DuoSet, Mirage, TriStar) компания Plantronics разработала специальный телефонный аппарат SB2000.
Основные характеристики:

• возможность принять звонок в гарнитуре, нажав одну клавишу;
• стандартное наборное поле с крупными клавишами, удобными для набора номера;
• переключение между трубкой и гарнитурой;
• набор последнего набранного номера;
• набор до 19 номеров из памяти;
• Mute отключение микрофона;
• световая индикация звонка и использования гарнитуры
• возможность отключения звонка;
• регулировка громкости динамика гарнитуры.

Шнуры всех профессиональных телефонных гарнитур фирмы Plantronics (Supra, Encore, DuoSet, Mirage, TriStar) заканчиваются уникальным разъемом QD (Quick Disconnect). В комплект поставки телефонного аппарата SB2010 входит витой шнур с разъемом QD (Quick Disconnect) для подключения профессиональных гарнитур Plantronics

Подключение к телефонному аппарату через адаптер

Самым распространенным способом подключения профессиональных гарнитур (Supra, Encore, DuoSet, Mirage, TriStar) к телефонному аппарату является подключение ее через адаптер Plantronics M12 Vista. Наличие 6-позиционного переключателя позволяет без проблем подключать гарнитуру к телефонным аппаратам практически с любой цоколевкой.

Инструкция, pdf, 145Kb

С технической точки зрения, адаптер служит для согласования электрических параметров разговорного тракта телефонного аппарата, микрофона и динамиков гарнитуры.

Используя адаптер, Вы имеете возможность регулировать громкость динамика гарнитуры, чувствительность микрофона, а также отключать микрофон.

Адаптер подключается в разъем вместо телефонной трубки, а трубка, в свою очередь, подключается к адаптеру. При работе с гарнитурой, в случае необходимости, Вы можете переключиться на трубку.

В комплект поставки адаптера Plantronics M12 Vista входит витой шнур с разъемом QD (Quick Disconnect) для подключения профессиональных гарнитур Plantronics и комплект батареек (2шт., тип АА), есть возможность подключения внешнего питания.

Телефонные гарнитуры Plantronics S10, SP-05, A100 для дома и малого офиса продаются в комплекте с адаптерами, но без батареек. Вставьте в адаптеры SP-05, A100 батарейки, а к S10 подключите внешнее питание, затем подключите адаптеры к телефону, а к адаптеру подключите трубку телефонного аппарата и гарнитуру.
Подключение к операторской консоли
Для подключения телефонных гарнитур Plantronics к операторской консоли (например, Meridian NT2250) используется специальный адаптер P10. Адаптер имеет встроенный микрофонный усилитель и плавную регулировку громкости звука в динамике гарнитуры. Шнур адаптера Р10 заканчивается разъемом QD, к которому подключается любая гарнитура Plantronics H-серии.

Подключение ТГ к терминалам call-центров

В центрах обработки вызовов (call-центрах) предъявляются повышенные требования к надежности оборудования. Поэтому ряд производителей применяет специализированные разъемы (а не стандартные телефонные RJ-разъемы). В частности, компания Siemens использует разъем типа Lemo для подключения гарнитур к терминалам системы Admoss. Компания Plantronics поставляет адаптеры-переходники для терминалов различных производителей, в том числе и переходник LEMO-QD.

Подключение к системному телефону, имеющему специальный разъем под гарнитуру

Если Ваш телефон имеет специальный разъем под гарнитуру, то Вы можете отказаться от применения адаптера. Для подключения гарнитуры Вам потребуется витой шнур-переходник с разъема QD на модульный разъем 4P4C (трубочный). В том случае, если не совпадет цоколевка, то потребуется изменить положение контактов в разъеме 4P4C.

При использовании только витого шнура Вы лишитесь ряда возможностей, которые предоставляет адаптер, но сумеете уменьшить стоимость комплекта.

Подключение к аналоговой телефонной линии

Непосредственно к телефонной линии можно подключить телефонные аппараты с гарнитурами T10, SP-04, Practica T50. Для работы с этими моделями аппаратов подключите один конец кабеля к аналоговому порту АТС, а другой — к задней панели аппарата.

Подключение к коммутатору (МРУ, М60)

Для подключения телефонных гарнитур Plantronics к коммутатору (типа МРУ, М-60) используется специальный адаптер. Он имеет встроенный микрофонный усилитель и позволяет регулировать чувствительность микрофона. Адаптер комплектуется витым шнуром, заканчивающимся разъемом QD, к которому подключается любая профессиональная гарнитура Plantronics: Supra, Encore, DuoSet, Mirage, TriStar.

Подключение к мобильному телефону
Все гарнитуры Plantronics (М110, М140, М145, М170, М175) для мобильных телефонов заканчиваются стандартным штырьковым разъемом (2,5 мм, трехполюсный) и их можно подключать к мобильным телефонам, у которых есть специальный разъем под телефонную гарнитуру. В качестве примера таких телефонов можно привести аппараты фирм Motorola (M3×88, L7089, Teliport), Mitsubishi (Trium Astral, Cosmo, Galaxy), Nokia (8810, 8850) и ряд других моделей.

Если мобильный аппарат не имеет специального разъема для гарнитуры, то Вы имеете возможность подключить гарнитуру, используя специальный переходник, который имеет небольшой размер и подключается к разъему питания. Plantronics предлагает ряд гарнитур с разъемами под конкретные модели телефонов. Например модели М146-N1,N2, М206-N1,N2 предназначены для подключения к различным моделям телефонов Nokia.

Если Вы пользуетесь в офисе профессиональной гарнитурой Plantronics с разъемом быстрого отсоединения QD, то Вы можете не расставаться с ней и во время разговора по мобильному телефону. Для подключения такой гарнитуры к мобильному телефону нужен специальный шнур — переходник с разъема QD на штырьковый разъем.

Подключение к компьютеру

Шнур компьютерных гарнитур Plantronics (HS1, SR1, LS1) заканчивается двумя стандартными штырьковыми разъемами. Для работы с компьютерной гарнитурой подключите разъемы в соответствующие гнезда звуковой карты.

Профессиональные гарнитуры Plantronics (Supra, Encore, DuoSet, Mirage, TriStar) можно подключить одновременно к телефону и звуковой карте компьютера через специализированный адаптер Mx10. Переключение между телефоном и компьютером осуществляется нажатием одной клавиши.

Подключение к USB-порту компьютера

Для подключения гарнитуры к USB-порту компьютеру Plantronics предлагает адаптер DA-50. Адаптер создан на основе технологии DSP, использующей сигнальные процессоры для воспроизведения звука и обработки речи. Передовые технологии оцифровки в сочетании с профессиональными гарнитурами Plantronics доставят массу удовольствия при электронном общении, принося новый уровень кристальной чистоты звука, не замедляя при этом работу компьютера. С DA-50 поставляется пакет специализированного ПО PerSono, управляющего работай адаптера. Адаптер подключается к USB-порту компьютера, и не требует дополнительных источников питания.

Если у Вас возникли какие-нибудь вопросы, связанные с продукцией фирмы Plantronics, то Вы можете обратиться в службу технической поддержки: support@plantronics.ru