MDA524 USB-C — звуковой процессор для подключения профессиональных гарнитур к ПК и телефону (QD, RJ9, USB-C)
Каждый вызов клиента имеет значение. Сосредоточьтесь на общении с клиентами, не отвлекаясь на работу с устройствами
Обеспечьте свободу перемещения не прерывая вызов - благодаря специальному разъёму QUICK DISCONNECT аудиопроцессора Plantronics MDA524 - перевод вызовов и микширование без прерывания связи, а также возможности микширования звука между стационарным телефоном и ПК:
- Вызов на ПК
- Вызов на стационарном телефоне
- Смешанный вызов на ПК и на стационарном телефон
.jpg)
Легкое управление всего устройства благодаря самым необходимым элементам управления: удобный перевод вызовов, визуальная индикация состояния, независимые элементы управления громкостью
ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ С КЛИЕНТАМИ — ВЫСОКАЯ СКОРОСТЬ ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ
Интеграция усовершенствованных смешанных систем обработки вызовов:
- Запись вызовов
- Приветствие оператора
- Голосовые заметки
- Потоковое воспроизведение аудио
- Усовершенствованная акустическая защита
.jpg)
Повышение производительности операторов и сокращение времени обработки обращений
Интеллектуальные аудиопроцессоры MDA500 QD беспрепятственно интегрируют среды смешанных вызовов и упрощают предоставление услуг клиентам. Независимые регуляторы громкости и отключения звука позволяют микшировать аудиоканалы для улучшения качества обслуживания клиентов, потому что клиенты могут слышать и быть услышанными четко
Позволяют сотрудникам службы поддержки клиентов обрабатывать вызовы с помощью стационарных или программных телефонов.
Совместимы со стандартными и цифровыми гарнитурами Plantronics с поддержкой технологии Quick Disconnect (QD) и разветвительными Y-кабелями
Полная поддержка интеграции электронного переключателя для стационарных телефонов (приобретается отдельно)
Эффективные функции шумо- и эхоподавления
Лучшая в отрасли техническая поддержка клиентов Plantronics
Plantronics Manager Pro также позволяет ИТ-специалистам легко управлять развертыванием аудиоустройств из облака и понимать производительность системы с помощью нескольких показателей.
- Позволяют сотрудникам службы поддержки клиентов обрабатывать вызовы с помощью стационарных или программных телефонов.
- Совместимы со стандартными и цифровыми гарнитурами Plantronics с поддержкой технологии Quick Disconnect (QD) и разветвительными Y-кабелями для обучения
- Для обычных гарнитур Plantronics с 4-контактным разъемом QD
- Полная поддержка интеграции электронного переключателя для стационарных телефонов (приобретается отдельно)
- Эффективные функции шумо- и эхоподавления
- Лучшая в отрасли техническая поддержка клиентов Plantronics
- Обеспечьте удобный и непрерывный процесс обучения для руководителей операторов благодаря дополнительному разветвительному кабелю для обучения / версии с поддержкой технологии Quick Disconnect
|
Совместимость аудиопроцессора |
|
|
Совместимость со стационарными телефонами |
Все крупные производители стационарных телефонов Если настольный телефон НЕ совместим с гарнитурами
Если настольный телефон совместим с гарнитурами:
|
|
Совместимость с программными телефонами |
Разработано для использования с системами и программными телефонами UC, поставляемыми Microsoft, Cisco, Avaya и др. В комплект поставки MDA524 QD входит кабель для подключения к компьютеру. (Новейший разъем USB-C для ПК) |
|
Совместимость с гарнитурами |
Гарнитуры EncorePro с 4-контактным разъемом |
|
Звуковые характеристики |
Усовершенствованные функции шумо- и эхоподавления обеспечивают чистое и естественное звучание. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу соответствующей гарнитуры на сайте |
|
Модель |
MDA524 QD USB-C |
|
Ответ на вызов/завершение вызова, отключение микрофона, увеличение/уменьшение громкости |
Да |
|
Усовершенствованная обработка звука: |
|
|
Отслеживание использования устройств серии MDA500 QD* |
Да |
|
Вес |
140 г |
