"Как разговаривают Чемпионы продаж по телефону?"
Совместный вебинар проекта PLANTRO.RU и Академии Oktell
Вы слышали как продают Чемпионы по телефону? Слышали их уверенный голос, блестящие вопросы и убойные аргументы? Что их объединяет? Как Чемпионам телефонных продаж удается убеждать клиентов? Есть ли общие черты у лучших и можем ли мы их выделить?
Об этом мы поговорим 14 апреля в 12.00 по московскому времени во время вебинара с Валентином Касюном, главой организационного комитета Награды DzWINNER и экспертом в сфере продаж по телефону.
Во время вебинара мы:
- Рассмотрим техники продаж сотрудников из разных контактных центров и разных рынков
- Узнаем, как Чемпионы используют вопросы и техники аргументации
- Услышим гибкие и экспериментальные продажи по телефону
- И все это на реальных примерах записей разговоров
Вебинар будет полезен:
- Руководителям подразделений продаж Контактных Центров
- Супервизорам и старшим специалистам отделов продаж
- Тренерам и наставникам, ответственным за обучение и адаптацию продавцов
Валентин Касюн – глава организационного комитета Награды DzWINNER, бизнес тренер, эксперт в области продаж по телефону. Прошел путь от наемного менеджера по привлечению клиентов системного банка до руководителя контактного центра. За плечами:
- Больше 15 000 проанализированных разговоров сотрудников компаний с клиентами
- 13 лет опыта в продажах
- 11 лет управленческого опыта
- 4 года опыта управления проектами
запись вебинара
ПРЕЗЕНТАЦИЯ: "КАК РАЗГОВАРИВАЮТ ЧЕМПИОНЫ ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ?"